ביטולים והחזרים

איך מבטלים

• בעורך הכרטיס לוחצים על "ניהול מנוי ואמצעי תשלום" ובוחרים בביטול.
• או שולחים לנו הודעה במייל hello@julia-digital.co.il או בוואטסאפ 054.6890489.

ביטול בתוך 14 ימים מהרכישה

אפשר לבטל את העסקה בתוך 14 ימים מיום הרכישה ולקבל החזר של הסכום ששולם, בניכוי דמי ביטול של 5% מהסכום או 100 ₪, הנמוך מביניהם, כפי שמתיר החוק.

ביטול מנוי חודשי

הביטול נכנס לתוקף בתוך 3 ימי עסקים. לא יבוצעו חיובים נוספים אחרי הביטול, והכרטיס יישאר פעיל עד סוף החודש ששולם.

ביטול מנוי שנתי

אחרי 14 הימים הראשונים, ביטול מנוי שנתי עוצר את החידוש לשנה הבאה, והכרטיס נשאר פעיל עד סוף השנה ששולמה. אם תרצו לבטל באמצע השנה ולקבל החזר יחסי, פנו אלינו ונטפל בבקשה בהתאם להוראות הדין.

מה קורה לכרטיס אחרי הביטול

בסוף התקופה ששולמה הקישור מפסיק להיפתח לציבור. התוכן נשמר בחשבון שלכם, ואפשר להפעיל את הכרטיס מחדש בכל זמן באותה כתובת, אם היא עדיין פנויה.

מועד ההחזר

החזר כספי יבוצע לאמצעי התשלום שבו חויבתם, בתוך 14 ימים מיום שהביטול נכנס לתוקף.

יצירת קשר

לכל שאלה או בקשה אפשר לפנות אלינו במייל hello@julia-digital.co.il, בוואטסאפ 054.6890489, או דרך עמוד צור קשר באתר.